2022浦发银行天津分行厅堂招聘简章

2022浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗招聘简章

岗位名称：

厅堂辅助业务岗

岗位职责：

1、迎送客户，识别、分流、引导客户至服务专属区;

2、提供业务咨询,辅助客户办理业务，积极介绍并引导客户使用网上银行等电子银行业务;

3、熟悉银行业务，推介本行销售产品，提供产品服务咨询;

4、维护网点秩序，调适客户情绪、调和争议，处理并报告突发事件;

5、管理大堂服务资源和环境，及时整理、更新宣传资料，保证硬、软件、机具设备等资源的正常运行，并确保产品信息的时效性、准确性。

任职要求：

1、大学专科及以上学历。经济管理类专业优先，有银行或客户服务引导工作经验者优先;

2、形象气质佳，有较强的学习能力、执行能力、团队协作意识;

3、有礼仪接待方面的经验，会议服务方面经验者优先;

4、具备基本电脑操作技能，能灵活运用Microsoft Office等常用软件;

5、遵纪守法、诚实守信，具有良好的个人品质和职业素养，履行本行员工义务和岗位职责，遵守保密制度。

6、具有下列情形人员不予聘用：本人受过刑事处罚或者涉嫌违法犯罪尚未查清的;本人有违反国家法律法规信息的;本人曾被行政拘留、司法拘留或收容教育的;本人曾被开除公职、开除军籍的;本人有较为严重个人不良信用记录的，根据相关规定不得聘用的其他情形的人员。

福利待遇：

1、固定工资(2800元/月)、营销绩效+服务品质(平均2500元/月);

2、五险一金;

3、防暑降温费、煤火费、工会、生日福利、节假日福利、年度体检等福利。

工作地点：

市内六区

聘用形式：

岗位外包，一经录用，与天津市北方人力资源管理顾问有限公司签订劳动合同。

简历投递邮箱:bfrlzp18@163.com，主题格式：“姓名”应聘“浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗”，例如：“张三应聘浦发银行天津分行厅堂辅助业务岗”。